Effective Date: [01 Jan 2020]
Last Updated: [14 May 2025]
HARUK SAS (“HARUK,” “we,” “our,” “us”) is a company registered in Colombia, NIT 901732427.
Registered address: Calle 12B #10-50, Manizales, Caldas, Colombia 171001
Contact e-mail (all privacy matters): info@haruk.co
We provide HARUK, a cloud-based poultry-farm management and analytics platform delivered through our mobile and web applications (“App”) and related APIs (“Services”). HARUK SAS is the data controller for all personal information processed in connection with the Services.
This Privacy Policy applies to every user of the App and every visitor to haruk.co. It does not govern third-party websites or services that link to or integrate with our Services.
| Category | Examples | Purpose / Legal Basis* |
|---|---|---|
| Information you provide | • E-mail, password, MFA token• Company name, role• Flock records, inventory, health KPIs, notes | Contract performance |
| Automatically collected | • IP address, time-stamp, user-agent, OS version, coarse geo (country/region)• Feature interactions & performance metrics (via Azure Application Insights) | Legitimate interest—security, fraud prevention, service improvement |
| Local storage | • SQLite cache (recent farm data + settings)• HTTP-only session cookie (web)• Encrypted JWT + UI prefs in browser localStorage | Contract performance & legitimate interest (offline use) |
* For GDPR/UK-GDPR: Art 6 (1)(b) contract, (1)(f) legitimate interest, and, where you grant optional permissions (e.g., camera), Art 6 (1)(a) consent.
We do not collect advertising IDs, IMEI numbers, MAC addresses, or precise GPS data.
| Permission | Why | Optional? |
|---|---|---|
| Internet | API connectivity & sync | No |
| Camera | Scan QR codes on farm assets | Yes |
| External storage / photos | Export PDF or CSV reports | Yes |
You may revoke optional permissions in your device settings without losing basic access.
| Recipient | Purpose | Safeguards |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Hosting & telemetry | ISO 27001, TLS, SCCs where required |
| Authorised HARUK staff & contractors | Support & maintenance | Confidentiality agreements, least-privilege access |
| Public authorities | Legal or regulatory requests | Only when lawfully required |
We never sell or rent personal data to advertisers or data brokers.
Where personal data is transferred outside your jurisdiction we rely on applicable safeguards—adequacy decisions, Standard Contractual Clauses, or your explicit consent.
Depending on where you live you may have the right to access, correct, delete, restrict, port, or object to processing of your personal data. You may also lodge a complaint with your supervisory authority.
How to exercise a right: Send an e-mail to info@haruk.co. We respond within one month (GDPR/UK-GDPR) or 15 business days (Colombia).
The Services are not directed to children under 13. We do not knowingly process data from children under 13. Parents who believe we have collected such data should e-mail info@haruk.co so we can delete it immediately.
We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be posted at haruk.co/privacy with an updated “Last Updated” date. Continued use of the App after changes signifies acceptance.
Privacy Office – HARUK SAS
Calle 12B #10-50, Manizales, Caldas, Colombia 171001
E-mail: info@haruk.co
Fecha de entrada en vigencia: [01 Enero 2020]
Última actualización: [14 Mayo 2025]
HARUK SAS (“HARUK”, “nosotros”) es una sociedad colombiana constituida bajo NIT 901732427.
Dirección registrada: Calle 12B #10-50, Manizales, Caldas, Colombia 171001
Correo de contacto (todas las consultas de privacidad): info@haruk.co
Prestamos HARUK, una plataforma en la nube para la gestión y analítica de granjas avícolas disponible mediante aplicaciones móviles y web (“Aplicación”) y APIs relacionadas (“Servicios”). HARUK SAS es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados en relación con los Servicios.
Esta Política aplica a todo usuario de la Aplicación y visitante de haruk.co. No cubre sitios o servicios de terceros que se enlacen o integren con nuestros Servicios.
| Categoría | Ejemplos | Finalidad / Base legal* |
|---|---|---|
| Información que usted proporciona | • Correo, contraseña, token MFA• Nombre de empresa, cargo• Registros de lotes, inventario, KPIs sanitarios y financieros | Ejecución del contrato |
| Información recopilada automáticamente | • Dirección IP, marca temporal, user-agent, versión SO, geolocalización aproximada (país/región)• Interacciones y métricas de rendimiento (Azure Application Insights) | Interés legítimo—seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio |
| Almacenamiento local | • Base SQLite (datos recientes + preferencias offline)• Cookie de sesión HTTP-only (web)• JWT cifrado + preferencias de UI en localStorage | Contrato & interés legítimo |
* Para GDPR/UK-GDPR: art. 6 (1)(b) contrato, (1)(f) interés legítimo y, cuando otorgue permisos opcionales (ej. cámara), art. 6 (1)(a) consentimiento.
No recopilamos identificadores publicitarios, números IMEI, direcciones MAC ni datos de GPS preciso.
| Permiso | Motivo | ¿Opcional? |
|---|---|---|
| Internet | Conectividad API y sincronización | No |
| Cámara | Escanear códigos QR de activos | Sí |
| Almacenamiento externo / fotos | Exportar informes PDF o CSV | Sí |
Puede revocar los permisos opcionales en la configuración de su dispositivo sin perder el acceso básico.
| Destinatario | Motivo | Salvaguardas |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | Alojamiento y telemetría | ISO 27001, TLS, SCC cuando aplique |
| Personal y contratistas autorizados | Soporte y mantenimiento | Acuerdos de confidencialidad y acceso mínimo |
| Autoridades públicas | Requerimientos legales | Solo cuando la ley lo exija |
No vendemos ni alquilamos datos personales a anunciantes ni corredores de datos.
Cuando los datos se transfieren fuera de su jurisdicción, aplicamos las salvaguardas correspondientes—decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo o su consentimiento expreso.
Según su ubicación puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición. También puede presentar reclamación ante su autoridad supervisora.
Cómo ejercer un derecho: E-mail a info@haruk.co. Respuesta en un plazo máximo de un mes (GDPR/UK-GDPR) o 15 días hábiles (Colombia).
Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no tratamos datos de menores de forma intencional. Si un padre o tutor cree que hemos recopilado dichos datos, deberá escribir a info@haruk.co para su eliminación inmediata.
Publicaremos cualquier cambio relevante en haruk.co/privacidad y actualizaremos la “Última actualización”. El uso continuado de la Aplicación tras los cambios implica aceptación.
Departamento de Privacidad – HARUK SAS
Calle 12B #10-50, Manizales, Caldas, Colombia 171001
Correo: info@haruk.co